Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité décrit comment www.neonniche.com (le « Site » ou « nous ») collecte, utilise et divulgue vos informations personnelles lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur le site.

**Contact**
Après avoir lu cette politique, si vous avez des questions supplémentaires, souhaitez plus d'informations sur nos pratiques de confidentialité, ou souhaitez faire une réclamation, veuillez nous contacter par e-mail à neonnniche@gmail.com.

**Collecte d'informations personnelles**
Lorsque vous visitez le Site, nous collectons certaines informations concernant votre appareil, votre interaction avec le Site et les informations nécessaires pour traiter vos achats. Nous pouvons également collecter des informations supplémentaires si vous nous contactez pour obtenir de l'aide clientèle. Dans cette Politique de Confidentialité, nous désignons toute information concernant une personne identifiable (y compris les informations ci-dessous) comme « Informations Personnelles ». Voir la liste ci-dessous pour plus d'informations sur les Informations Personnelles que nous collectons et pourquoi.

**Informations sur l'appareil**
But de la collecte : charger le Site correctement pour vous et réaliser des analyses sur l'utilisation du Site pour optimiser notre Site.
Source de la collecte : Collectées automatiquement lorsque vous accédez à notre Site en utilisant des cookies, des fichiers journaux, des balises web, des tags ou des pixels [AJOUTEZ OU RETIREZ TOUTES AUTRES TECHNOLOGIES DE SUIVI UTILISÉES].
Divulgation à des fins commerciales : partagées avec notre processeur Shopify [AJOUTEZ TOUT AUTRE VENDEUR AVEC QUI VOUS PARTAGEZ CES INFORMATIONS].
Informations Personnelles collectées : version du navigateur web, adresse IP, fuseau horaire, informations sur les cookies, quels sites ou produits vous consultez, termes de recherche, et comment vous interagissez avec le Site [AJOUTEZ OU RETIREZ TOUTE AUTRE INFORMATION PERSONNELLE COLLECTÉE].

**Informations sur les commandes**
But de la collecte : vous fournir des produits ou services pour remplir notre contrat, traiter vos informations de paiement, organiser l'expédition, et vous fournir des factures et/ou confirmations de commande, communiquer avec vous, filtrer nos commandes pour des risques potentiels ou fraudes, et, conformément aux préférences que vous avez partagées avec nous, vous fournir des informations ou de la publicité concernant nos produits ou services.
Source de la collecte : collectées auprès de vous.
Divulgation à des fins commerciales : partagées avec notre processeur Shopify [AJOUTEZ TOUT AUTRE VENDEUR AVEC QUI VOUS PARTAGEZ CES INFORMATIONS, PAR EXEMPLE, CANAUX DE VENTE, PASSERELLES DE PAIEMENT, APPLICATIONS D'EXPÉDITION ET DE FULFILLEMENT].
Informations Personnelles collectées : nom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit [INSÉREZ TOUT AUTRE TYPE DE PAIEMENT ACCEPTÉ]), adresse e-mail et numéro de téléphone.

**Informations de support client**
But de la collecte : fournir un support client.
Source de la collecte : collectées auprès de vous
Divulgation à des fins commerciales : [AJOUTEZ TOUT VENDEUR UTILISÉ POUR FOURNIR LE SUPPORT CLIENT]
Informations Personnelles collectées : [AJOUTEZ TOUTE MODIFICATION AUX INFORMATIONS ÉNUMÉRÉES CI-DESSUS OU DES INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES AU BESOIN].

**Mineurs**
Le Site n'est pas destiné aux individus de moins de [INSÉREZ L'ÂGE]. Nous ne collectons pas intentionnellement des Informations Personnelles auprès des enfants. Si vous êtes parent ou tuteur et croyez que votre enfant nous a fourni des Informations Personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse ci-dessus pour demander la suppression.

**Partage des informations personnelles**
Nous partageons vos Informations Personnelles avec des prestataires de services pour nous aider à fournir nos services et remplir nos contrats avec vous, comme décrit ci-dessus. Par exemple :

Nous utilisons Shopify pour alimenter notre boutique en ligne. Vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Shopify utilise vos

Informations Personnelles ici : https://www.shopify.com/legal/privacy.
Nous pouvons partager vos Informations Personnelles pour nous conformer aux lois et règlements applicables, répondre à une assignation, un mandat de perquisition ou une autre demande légale d'informations que nous recevons, ou pour protéger autrement nos droits.
[AJOUTEZ DES INFORMATIONS SUR D'AUTRES FOURNISSEURS DE SERVICES]

**Publicité comportementale**
Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos Informations Personnelles pour vous fournir des publicités ciblées ou des communications marketing que nous croyons susceptibles de vous intéresser. Par exemple :

[AJOUTEZ LE CAS ÉCHÉANT] Nous utilisons Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le Site. Vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Google utilise vos Informations Personnelles ici : https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/. Vous pouvez également vous désinscrire de Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
[AJOUTEZ SI VOUS UTILISEZ UNE APPLICATION DE MARKETING TIERS QUI COLLECTE DES INFORMATIONS SUR L'ACTIVITÉ DES ACHETEURS SUR VOTRE SITE] Nous partageons des informations sur votre utilisation du Site, vos achats, et votre interaction avec nos annonces sur d'autres sites web avec nos partenaires publicitaires. Nous collectons et partageons certaines de ces informations directement avec nos partenaires publicitaires, et dans certains cas par l'utilisation de cookies ou d'autres technologies similaires (auxquelles vous pouvez consentir, selon votre localisation).
[AJOUTEZ SI UTILISATION DES AUDIENCES SHOPIFY] Nous utilisons les Audiences Shopify pour nous aider à montrer des annonces sur d'autres sites web avec nos partenaires publicitaires aux acheteurs qui ont effectué des achats avec d'autres marchands Shopify et qui pourraient également être intéressés par ce que nous avons à offrir. Nous partageons également des informations sur votre utilisation du Site, vos achats, et l'adresse e-mail associée à vos achats avec les Audiences Shopify, à travers lesquelles d'autres marchands Shopify peuvent faire des offres qui pourraient vous intéresser.
[AJOUTEZ D'AUTRES SERVICES PUBLICITAIRES UTILISÉS]

Pour plus d'informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez visiter la page éducative de l'Initiative pour la publicité en réseau (« NAI ») à https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Vous pouvez vous désinscrire de la publicité ciblée en :

[INCLURE LES LIENS DE DÉSINSCRIPTION DES SERVICES UTILISÉS. LES LIENS COURANTS INCLUENT :

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/fr-fr/resources/policies/personalized-ads]
De plus, vous pouvez vous désinscrire de certains de ces services en visitant le portail de désinscription de l'Alliance de la publicité numérique à : https://optout.aboutads.info/.

**Utilisation des informations personnelles**
Nous utilisons vos informations personnelles pour fournir nos services à vous, ce qui inclut : offrir des produits à la vente, traiter les paiements, expédier et remplir votre commande, et vous tenir au courant des nouveaux produits, services et offres.

**Base légale**
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (« RGPD »), si vous êtes résident de l'Espace Économique Européen (« EEE »), nous traitons vos informations personnelles sous les bases légales suivantes :

[INCLURE TOUT CE QUI S'APPLIQUE À VOTRE ENTREPRISE]

Votre consentement ;
La performance du contrat entre vous et le Site ;
Conformité avec nos obligations légales ;
Pour protéger vos intérêts vitaux ;
Pour réaliser une tâche effectuée dans l'intérêt public ;
Pour nos intérêts légitimes, qui ne priment pas vos droits fondamentaux et libertés.
**Conservation**
Lorsque vous passez une commande via le Site, nous conserverons vos Informations Personnelles dans nos dossiers sauf si et jusqu'à ce que vous nous demandiez d'eff

acer ces informations. Pour plus d'informations sur votre droit à l'effacement, veuillez voir la section 'Vos droits' ci-dessous.

**Décision automatique**
Si vous êtes résident de l'EEE, vous avez le droit de vous opposer au traitement basé uniquement sur la prise de décision automatisée (qui inclut le profilage), lorsque cette prise de décision a un effet juridique sur vous ou vous affecte de manière significative.

Nous [FAISONS/NE FAISONS PAS] engager dans la prise de décision entièrement automatisée qui a un effet juridique ou autre effet significatif en utilisant les données des clients.

Notre processeur Shopify utilise une prise de décision automatisée limitée pour prévenir la fraude qui n'a pas d'effet juridique ou autre effet significatif sur vous.

Les services qui incluent des éléments de prise de décision automatisée incluent :

Liste noire temporaire des adresses IP associées à des transactions échouées répétées. Cette liste noire persiste pendant un petit nombre d'heures.
Liste noire temporaire des cartes de crédit associées aux adresses IP sur liste noire. Cette liste noire persiste pendant un petit nombre de jours.
**Vente d'informations personnelles**
[INCLURE CETTE SECTION SI VOTRE ENTREPRISE EST SOUMISE À LA CALIFORNIA CONSUMER PRIVACY ACT ET VEND DES INFORMATIONS PERSONNELLES TELLES QUE DÉFINIES PAR LA CALIFORNIA CONSUMER PRIVACY ACT]

Notre Site vend des Informations Personnelles, telles que définies par la California Consumer Privacy Act de 2018 (« CCPA »).

[Insérer :

catégories d'informations vendues ;
SI UTILISATION DES AUDIENCES SHOPIFY : informations sur votre utilisation du Site, vos achats, et l'adresse e-mail associée à votre achat
instructions sur comment se désinscrire de la vente ;
si votre entreprise vend des informations de mineurs (moins de 16 ans) et si vous obtenez une autorisation affirmative ;
si vous offrez un incitatif financier pour vendre des informations, fournir des informations sur cet incitatif.]


**Vos droits**
[INCLURE LA SECTION SUIVANTE SI VOTRE MAGASIN EST SITUÉ EN EUROPE OU SI VOUS AVEZ DES CLIENTS EN EUROPE]

**RGPD**
Si vous êtes résident de l'EEE, vous avez le droit d'accéder aux Informations Personnelles que nous détenons à votre sujet, de les porter vers un nouveau service, et de demander que vos Informations Personnelles soient corrigées, mises à jour ou effacées. Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez nous contacter via les informations de contact ci-dessus. [OU INSÉREZ DES INSTRUCTIONS ALTERNATIVES POUR ENVOYER LES DEMANDES D'ACCÈS, D'EFFACEMENT, DE CORRECTION ET DE PORTABILITÉ]

Vos Informations Personnelles seront initialement traitées en Irlande puis seront transférées hors d'Europe pour stockage et traitement ultérieur, y compris au Canada et aux États-Unis. Pour plus d'informations sur la façon dont les transferts de données sont conformes au RGPD, consultez le livre blanc sur le RGPD de Shopify : https://help.shopify.com/fr/manual/your-account/privacy/GDPR.

**CCPA**
Si vous êtes résident de Californie, vous avez le droit d'accéder aux Informations Personnelles que nous détenons à votre sujet (également connu sous le nom de ‘Droit de Savoir’), de les porter vers un nouveau service, et de demander que vos Informations Personnelles soient corrigées, mises à jour ou effacées. Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez nous contacter via les informations de contact ci-dessus. [OU INSÉREZ DES INSTRUCTIONS ALTERNATIVES POUR ENVOYER LES DEMANDES D'ACCÈS, D'EFFACEMENT, DE CORRECTION ET DE PORTABILITÉ]

Si vous souhaitez désigner un agent autorisé pour soumettre ces demandes en votre nom, veuillez nous contacter à l'adresse ci-dessus.

**Cookies**
Un cookie est une petite quantité d'informations qui est téléchargée sur votre ordinateur ou appareil lorsque vous visitez notre Site. Nous util

isons plusieurs types de cookies, y compris des cookies fonctionnels, de performance, publicitaires, et des cookies de médias sociaux ou de contenu. Les cookies rendent votre expérience de navigation meilleure en permettant au site web de se souvenir de vos actions et préférences (comme la connexion et la sélection de région). Cela signifie que vous n'avez pas besoin de saisir à nouveau cette information chaque fois que vous revenez sur le site ou naviguez d'une page à une autre. Les cookies fournissent également des informations sur la façon dont les gens utilisent le site web, par exemple s'ils visitent pour la première fois ou s'ils sont des visiteurs fréquents.

Nous utilisons les cookies suivants pour optimiser votre expérience sur notre Site et pour fournir nos services.

[Assurez-vous de vérifier cette liste contre la liste actuelle des cookies de Shopify sur la vitrine du marchand : https://www.shopify.com/legal/cookies ]

Cookies nécessaires au fonctionnement de la boutique
Nom Fonction Durée
_ab Utilisé en lien avec l'accès à l'admin. 2 ans
_secure_session_id Utilisé en lien avec la navigation sur une vitrine. 24 h
_shopify_country Utilisé en lien avec le paiement. session
_shopify_m Utilisé pour gérer les paramètres de confidentialité des clients. 1 an
_shopify_tm Utilisé pour gérer les paramètres de confidentialité des clients. 30 min
_shopify_tw Utilisé pour gérer les paramètres de confidentialité des clients. 2 semaines
_storefront_u Utilisé pour faciliter la mise à jour des informations du compte client. 1 min
_tracking_consent Préférences de suivi. 1 an
c Utilisé en lien avec le paiement. 1 an
cart Utilisé en lien avec le panier d'achat. 2 semaines
cart_currency Utilisé en lien avec le panier d'achat. 2 semaines
cart_sig Utilisé en lien avec le paiement. 2 semaines
cart_ts Utilisé en lien avec le paiement. 2 semaines
cart_ver Utilisé en lien avec le panier d'achat. 2 semaines
checkout Utilisé en lien avec le paiement. 4 semaines
checkout_token Utilisé en lien avec le paiement. 1 an
dynamic_checkout_shown_on_cart Utilisé en lien avec le paiement. 30 min
hide_shopify_pay_for_checkout Utilisé en lien avec le paiement. session
keep_alive Utilisé en lien avec la localisation de l'acheteur. 2 semaines
master_device_id Utilisé en lien avec la connexion du marchand. 2 ans
previous_step Utilisé en lien avec le paiement. 1 an
remember_me Utilisé en lien avec le paiement. 1 an
secure_customer_sig Utilisé en lien avec la connexion du client. 20 ans
shopify_pay Utilisé en lien avec le paiement. 1 an
shopify_pay_redirect Utilisé en lien avec le paiement. 30 minutes, 3 semaines ou 1 an selon la valeur
storefront_digest Utilisé en lien avec la connexion du client. 2 ans
tracked_start_checkout Utilisé en lien avec le paiement. 1 an
checkout_one_experiment Utilisé en lien avec le paiement. session
checkout_session_lookup Utilisé en lien avec le paiement. 3 semaines
checkout_session_token_<<token>> Utilisé en lien avec le paiement. 3 semaines
identity-state Utilisé en lien avec l'authentification du client. 24 h
identity-state-<<token>> Utilisé en lien avec l'authentification du client. 24 h
identity_customer_account_number Utilisé en lien avec l'authentification du client. 12 semaines
Rapports et analyses
Nom Fonction Durée
_landing_page Suivi des pages d'atterrissage. 2 semaines
_orig_referrer Suivi des pages d'atterrissage. 2 semaines
_s Analyse Shopify. 30 min
_shopify_d Analyse Shopify. session
_shopify_s Analyse Shopify. 30 min
_shopify_sa_p Analyse Shopify relative au marketing et aux références. 30 min
_shopify_sa_t Analyse Shopify relative au marketing et aux références. 30 min
_shopify_y Analyse Shopify. 1 an
_y Analyse Shopify. 1 an
_shopify_ga Shopify et Google Analytics. session
customer

_auth_provider Analyse Shopify. session
customer_auth_session_created_at Analyse Shopify. session
[INSÉREZ D'AUTRES COOKIES OU TECHNOLOGIES DE SUIVI QUE VOUS UTILISEZ]

La durée pendant laquelle un cookie reste sur votre ordinateur ou appareil mobile dépend de s'il s'agit d'un cookie « persistant » ou « de session ». Les cookies de session durent jusqu'à ce que vous arrêtiez de naviguer et les cookies persistants durent jusqu'à ce qu'ils expirent ou soient supprimés. La plupart des cookies que nous utilisons sont persistants et expireront entre 30 minutes et deux ans à partir de la date à laquelle ils sont téléchargés sur votre appareil.

Vous pouvez contrôler et gérer les cookies de diverses manières. Gardez à l'esprit que la suppression ou le blocage des cookies peut avoir un impact négatif sur votre expérience utilisateur et certaines parties de notre site web peuvent ne plus être totalement accessibles.

La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez choisir d'accepter ou non les cookies via les contrôles de votre navigateur, souvent trouvés dans le menu « Outils » ou « Préférences » de votre navigateur. Pour plus d'informations sur la façon de modifier vos paramètres de navigateur ou comment bloquer, gérer ou filtrer les cookies, vous pouvez trouver dans le fichier d'aide de votre navigateur ou sur des sites tels que : www.allaboutcookies.org.

De plus, veuillez noter que bloquer les cookies peut ne pas empêcher complètement comment nous partageons des informations avec des tiers tels que nos partenaires publicitaires. Pour exercer vos droits ou vous désinscrire de certaines utilisations de vos informations par ces parties, veuillez suivre les instructions dans la section « Publicité comportementale » ci-dessus.

**Ne pas suivre**
Veuillez noter que puisqu'il n'y a pas de compréhension industrielle cohérente sur la façon de répondre aux signaux « Ne pas suivre », nous ne modifions pas nos pratiques de collecte et d'utilisation des données lorsque nous détectons un tel signal de votre navigateur.

**Modifications**
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps en temps afin de refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.

**Réclamations**
Comme indiqué ci-dessus, si vous souhaitez faire une réclamation, veuillez nous contacter par e-mail ou par courrier en utilisant les détails fournis sous « Contact » ci-dessus.

Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse à votre réclamation, vous avez le droit de porter votre réclamation auprès de l'autorité de protection des données compétente. Vous pouvez contacter votre autorité locale de protection des données, ou notre autorité de contrôle ici : [Ajoutez les coordonnées ou le site web de l'autorité de protection des données de votre juridiction. Par exemple : https://ico.org.uk/make-a-complaint/]